Ausbildungsprofil

Ausbildungsdauer
3 Jahre

Lernorte
Die Ausbildung findet an den Lernorten Betrieb und Berufsschule statt.

Arbeitsgebiet
Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung sind in Marktforschungsinstituten, in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit eigener betriebliche Marktforschung, einschließlich Unternehmensberatungen, Werbe- und Media-Agenturen sowie in Forschungseinrichtungen der empirischen Sozial- und Wirtschaftsforschung tätig.

Umfragen haben einen hohen Stellenwert in unserer wirtschaftlichen und politischen Ordnung. Befragungen mittels Fragebögen, persönlichen Interviews oder Produkttests sind längst Bestandteil unseres täglichen Lebens. Damit einher geht eine zunehmende Professionalisierung der Branche der Markt- und Sozialforschung in Hinblick auf eine umfassende, systematische Produkt- und Dienstleistungsentwicklung. Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung planen, organisieren und steuern in enger Zusammenarbeit mit den Forschern die Durchführung von Projekten. Dabei übernehmen sie die operativ-organisatorisch orientierten Tätigkeiten im Forschungsbereich um die Akademiker bei ihrer Forschungsarbeit zu unterstützen.

Die Beschäftigten rekrutierten sich bisher in erster Linie aus dem Hochschulbereich, was sich mit dem neuen Berufsbild ändern soll.

Inhalte der Berufsausbildung

1. Der Ausbildungsbetrieb:
1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
1.2 Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Grundlagen,
1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
1.4 Umweltschutz;

2. Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme:
2.1 Arbeitsorganisation,
2.2 Informations- und Kommunikationssysteme,
2.3 Datenschutz und Datensicherheit,
2.4 Berufsbezogene Rechtsanwendung;

3. Kommunikation und Kooperation:
3.1 Kundenorientierte Kommunikation, Teamarbeit und Kooperation,
3.2 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben;

4. Aufgaben, Funktionen und Anwendungen der  Markt- und Sozialforschung;

5. Projektvorbereitung:
5.1 Informationsbeschaffung und -aufbereitung,
5.2 Planung und Organisation;

6. Projektdurchführung:
6.1 Prozessbegleitung,
6.2 Datenerfassung, Codierung,
6.3 Datenprüfung, Gewichtung,
6.4 Datenauswertung,
6.5 Aufbereitung, Präsentation, Ergebnisbericht;

7. Projektnachbereitung:
7.1 Dokumentation,
7.2 Projektabrechnung.